Πολιτική απορρήτου

Η επιχείρηση Σάλτα Ευθαλία (συλλογικά «εμείς», «μας» ή «υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων») σέβεται και προστατεύει το απόρρητό σας.

Δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται, όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας www.salta.gr ή όταν πραγματοποιείτε ηλεκτρονικές αγορές υπηρεσιών από εμάς.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρηση Σάλτα Ευθαλία, που παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες μέσω του ιστότοπου www.salta.gr.

Για οποιοδήποτε θέμα που αφορά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

2.1. Στοιχεία Παραγγελίας

Όταν κάνετε ή επιχειρείτε να κάνετε μια αγορά μέσω του ιστοτόπου, συλλέγουμε στοιχεία όπως:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
• Στοιχεία πληρωμής (περιλαμβανομένων αριθμών πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας)
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας

Αυτά τα δεδομένα τα αποκαλούμε «Στοιχεία Παραγγελίας».

2.2. Πληροφορίες Συσκευής

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες όπως:

• Διεύθυνση IP
• Τύπο προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
• Ώρα ζώνης
• Πληροφορίες cookies
• Σελίδες που επισκέπτεστε, προϊόντα που προβάλλετε, και πηγές προέλευσης (π.χ. μηχανές αναζήτησης)

Αυτά τα δεδομένα τα ονομάζουμε «Πληροφορίες Συσκευής».

3. Τεχνολογίες Συλλογής Πληροφοριών

• Cookies: Μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και βοηθούν στη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.
• Μπορείτε να τα διαχειριστείτε ή να τα απενεργοποιήσετε μέσω του browser σας (περισσότερα στο www.allaboutcookies.org).
• Αρχεία Καταγραφής (Log Files): Καταγράφουν ενέργειες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο (διεύθυνση IP, χρόνος επίσκεψης, σελίδες εξόδου κ.λπ.).
• Web Beacons / Tags / Pixels: Ηλεκτρονικά αρχεία που μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο.

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Εκτέλεση παραγγελιών και πληρωμών
• Έκδοση τιμολογίων και αποδείξεων
• Αποστολή επιβεβαιώσεων ή ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία σας
• Επικοινωνία μαζί σας για θέματα εξυπηρέτησης πελατών
• Έλεγχο κινδύνου απάτης ή κατάχρησης
• Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, εφόσον μας έχετε δώσει τη συναίνεσή σας

Η επεξεργασία γίνεται είτε:

• Για την εκτέλεση σύμβασης (π.χ. αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών),
• Για την τήρηση νομικών υποχρεώσεων, ή
• Για την εξυπηρέτηση νόμιμων επιχειρηματικών συμφερόντων, όπως η βελτίωση των υπηρεσιών μας.

5. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Σε παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν στη λειτουργία του ιστοτόπου και στην επεξεργασία πληρωμών (π.χ. SumUp).
• Στην Google Analytics, για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (διαβάστε περισσότερα στη σελίδα πολιτικής της Google ή εξαιρεθείτε μέσω Google Analytics Opt-out).
• Σε δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. για φορολογικούς ή δικαστικούς λόγους).

Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι οι τρίτοι αυτοί τηρούν τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ και επεξεργάζονται τα δεδομένα αποκλειστικά για λογαριασμό μας.

6. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Αν τα δεδομένα σας διαβιβαστούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι οι παραλήπτες παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και τις αποφάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο:

• Για την εκτέλεση των υπηρεσιών, ή
• Για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία (φορολογικοί / λογιστικοί λόγοι).

Μετά το πέρας του διαστήματος αυτού, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.

8. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας
• Διόρθωση ή ενημέρωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία
• Φορητότητα δεδομένων (λήψη αντιγράφου σε ηλεκτρονική μορφή)
• Ανάκληση της συγκατάθεσης οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομική ισχύ

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο.

Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στην Ελλάδα (www.dpa.gr).

9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η επιχείρηση Σάλτα Ευθαλία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε.

Οι αλλαγές θα αναρτώνται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

Η συνέχιση χρήσης του ιστοτόπου μετά από τις αλλαγές θεωρείται αποδοχή των νέων όρων.

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία, σχόλιο ή αίτημα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο www.salta.gr.